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ツイッターのアカウントが凍結してしまったら

tetsuwoです。 【 twitter


最近、TL上でよく見かける話題です。

凍結解除のまとめが出るくらいなので、本当に多いのでしょう。

  【 ツイッターアカウント凍結解除までの手順まとめ・・・最短でも1時間 】 - オレ的ゲーム速報@JIN

自分のためにも一応メモです。
 
 
凍結確認!

アカウントが凍結されると、以下のような状態になるようです。

  パターン① : 自分のページを見るとフォロー数・フォロワー数・リストなどが0になっている
  
  パターン② : アクセスすると「このアカウントは凍結されました」という警告文表示される


どちらでもない場合は、一時的な規制をかけられているだけに過ぎないようです。

無関係ですが、○○確認 というと王大人を思い出します。



凍結原因について気になる場合は、冒頭のリンク先から関連記事を見てみてください。

それでは、実際に凍結されてしまったらどう対処すればいいのか。

上記パターン別に紹介。


対処 - パターン①の場合

こちらのパターンの場合、そこまで面倒なことはありません。

twitter公式にアクセスすると、ページ最上部に「凍結されたアカウント」というリンクがあります。

そこから飛ぶページで 2点の確認項目にチェックし、認証文字を入力した上で「確認する」ボタンを押します。


フォロー数などの表示が戻るのには数時間かかる場合もあるようですが

これだけで、ほとんどの場合に即時復旧するようです。


対処 - パターン②の場合

多少面倒なのはこちら。アカウントが2度目以降の凍結をすると、こちらのパターンになるのだとか。


まず、こちら からtwitterのヘルプからサポートにメッセージを送ります。

送信情報は以下のとおり。

  【 内容 】 凍結されたアカウント
  
  【 件名 】 凍結解除について
  
  【 詳細 】 凍結の解除をお願いします。
  ※送信することに意味があるため、ここの文章は任意
  
  【 名前 】 氏名
  
  【 Twitterユーザー名 】 @****
    例:@7F_tetsuwo
  
  【 メールアドレス 】 アカウント登録時のアドレス
  
  【 電話番号 】 入力不要



そして、こちらのメッセージに対して運用からメールが届きます。



更にそのメールを 引用返信 します。

その際、##- 返信メールでコメントを追加する際は、これより上に書いてください -## と書かれた部分より上に

私のTwitterアカウントが凍結されてしまいました。もしルール違反がございましたら、今後は遵守いたします。凍結の解除お願いします。

と言ったように、解除を依頼する文章を追記する必要がありそうです。

こちらも、返信すること自体に意味があるので文章は任意です。



以上で終了。

最後に送信したメールに対し、サポートから返信があり

そちらに凍結原因が書いてあるので、繰り返さないよう把握しておきましょう。



そもそも凍結されないように気をつけないと・・・。


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